邮件是商务中最常用的沟通手段之一,
需要标题明确、内容简明扼要。
那些这类邮件的关键是什么呢?
这里先强调一下邮件名称的重要性。 从收件人的角度来讲,第一眼看到的就是邮件名称,所以定要力求准确而又一目了然。 邮件名称的构成可以从写邮件的目的出发,长度最好控制在20字左右为宜。 比如: -请求对方做某事时:事情+のお願い 例:お見積もりご確認のお願い -通知对方某事时:事情+のお知らせ 例:○○イベント開催のお知らせ -向对方报告某事时:事情+のご報告/連絡 例:「ビジネス日本語」コラム内容のご連絡 Point(結論) Reason(理由) Example(事例) Point (結論) 比如: 针对某份文件进行了修改,请求客户的确认。 先整理出自己这封邮件中的PREP: (P:結論) 添付資料を見ておいて下さい。 (R:理由) 修正をかけたから。 (E:事例) 色の指定を変更した部分を特に見て欲しい。 (P:もう1回結論) 添付資料を見たか明後日に電話して確認します。 以上内容的前提下, 再在邮件的开始和结尾加上打招呼的寒暄语来增加感情。1邮件名
2PREP法则
(挨拶文)いつもお世話になっております。先日はお忙しい中にお時間をいただきまして、ありがとうございました。お会いしてお話を伺えて、とても勉強になりました。(P・R:結論・理由)つきましては、修正したデザイン案を作成いたしましたので添付いたします。(E:具体例)先日お話頂いた際の、色指定を変更しております。(P:もう1回結論)お忙しいところ恐れ入りますが、お時間のあるときに一度お目通しいただければ幸いです。明後日、○日○時ごろに改めてお電話いたします。 (最後挨拶文)引き続きよろしくお願いいたします。
希望大家以后在写邮件时能先想想自己的PREP,然后在发送前多读几遍进行修改,这样慢慢就会越写越上手哦。